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郴州市卫健委组织护理专家来我院开展优质护理评价工作
  • 发布人:admin8
  • 时间:2021-07-29
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    本网讯(通讯员:罗春燕 摄影:罗春燕 陈宝 白素娟 贺群 董小平)7月27日下午,郴州市卫健委组织护理专家一行4人来到我院开展优质护理评价工作。医院(临床学院)院长颜建辉、临床学院党委副书记兼医院副院长何勇、护理部全体成员及各护理单元护士长参加了迎检工作。


    
  颜建辉院长代表医院对各位专家的到来表示欢迎,何勇副院长对我院开展优质护理服务工作情况作了简要汇报。开展优质护理服务工作以来,全院上下高度重视,大力支持,在全院护理人员的共同努力下,患者的满意度显著提高,医患纠纷明显减少。





    随后,护理专家分为四组,以调阅资料、查看现场、操作考核、访谈交流、询问病人就医感受等方式,对我院的优质护理服务落实情况进行了全面检查和指导。


    
  检查结束后,专家组对我院优质护理工作给予了高度评价,并在反馈会上表示,我院从领导班子到一线工作人员均高度重视优质护理服务工作,作为教学医院,有完善的管理体系和健全的管理制度,护理培训工作成效尤为突出,为团队整体素质的提升打下了坚实基础;同时专家也对我院护理工作提出了很好的建议及意见。

    何勇副院长表示,医院将以此次检查为契机,根据专家提出的意见和建议,及时总结,认真整改,不断创新,始终坚持以人民健康为中心的服务理念,注重服务细节,夯实基础护理,强化专科护理,推动我院优质护理服务工作再上新台阶。

编辑:许莉珺 审核:张明
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