优化就医环境,提升服务水平
  • 发布人:xnxy120
  • 时间:2022-04-02
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   本网讯(通讯员 李丽君)“今天很高兴,搬回二楼来了,这的环境比从前好多了,尤其是病床,把以前的铁架床换成了带轮子可推动的护理病床,卧床病人可以直接推着床去做检查,我觉得非常方便了。”58岁的病友陈先生高兴地说。

    为持续推进党史学习教育“我为群众办实事”,我院肿瘤科从患者角度出发,积极探索,主动谋划,于2月22日顺利完成住院环境提质改造工程,为患者营造了温馨、舒适、便捷的就医环境,有效提升了患者就医体验,提高了服务质量。

    自去年12月以来,肿瘤一科与肿瘤二科先后完成环境优化升级改造,每间病房都添设了崭新的病床、储物柜和床旁桌,房间内的地面、墙面、门窗等也都进行了不同程度的装修和维护,原本老旧的病房焕然一新,提质升级后的病区环境让住院患者倍感温馨。提质改造过渡期间,为方便患者能够顺利进行治疗,避免给患者造成不必要的麻烦,肿瘤科一科与肿瘤二科医务人员相互协作,时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨,尽量使每一位患者满意。大家加班加点,耐心细致地做好解释及安抚工作,身体力行地协助住院患者进行转移。患者交接、床位安置、行李摆放、信息录入……每一个环节都有专门的医务人员进行一对一甚至多对一的衔接,科内一切有条不紊,井然有序,有效保障了转移患者的安全。
此次病房环境提质改造耗资约60万元,不仅优化了诊疗布局,提高了工作效率,是医院将党史学习教育成果转化为具体实践的生动体现,同时更有效改善了患者就医环境,为更好地满足人民群众优质医疗服务的需求,全面增强患者就医获得感起到了积极作用。

编辑:李丽君 审核:李莉
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